Heidi Smid zet zich in voor cliëntenraad Akkerheem

“Twijfel je over meedoen aan de cliëntenraad? Ik zeg: gewoon doen”

Heidi Smid is 59 jaar en woont in Winschoten. Sinds juni 2025 komt ze regelmatig bij Akkerheem, één van de locaties van Oosterlengte, waar haar vader woont. “Mijn vader heeft fantastische zorg hier, dus ik kan het met een gerust hart loslaten,” vertelt Heidi. Toch wilde ze graag iets doen voor haar vader, maar ook voor andere bewoners. Daarom meldde ze zich aan voor de cliëntenraad van Akkerheem.

Aandacht voor alle bewoners

Heidi is graag betrokken. Als ze bij haar vader op bezoek komt, maakt ze ook contact met andere bewoners. “Als ik hier kom voor mijn vader, zit ik ook wel eens bij anderen.” Ook met feestdagen doet ze graag iets extra’s. “Met Pasen hebben we de hele afdeling getrakteerd. Als ik jarig ben, trakteer ik ook voor de afdeling. Het gaat om het idee en de aandacht. Dat doen we gewoon als familie”

Belang van cliënten voorop

De cliëntenraad staat voor de belangen van de cliënten die in Akkerheem wonen. Het gaat over onderwerpen die belangrijk zijn in het dagelijks leven. Bijvoorbeeld voeding, de was, medicatie en de zorg op de afdeling. “Punten worden door iedereen ingebracht,” legt Heidi uit. “Bijvoorbeeld: hoe vaak is er vers fruit? Dan stel je de vraag en dan komt er antwoord. Als er dingen beter of anders kunnen, dan kun je dat bespreken.”

Weinig tijd, veel impact

Heidi zag eerder al een oproep voor de cliëntenraad. Later hoorde ze de oproep opnieuw. “Het stond in de nieuwsbrief. Achterop, maar dat moet voorop!” zegt ze lachend. “Toen dacht ik: laat ik mij maar eens opgeven.” Volgens Heidi kost het werk niet veel tijd. “Papieren lezen, je verdiepen. Nog geen middag werk. De vergadering is elke twee maanden.” Het kan ook goed gecombineerd worden met een familiebezoek, vult ze aan.

Aan mensen die twijfelen, heeft Heidi een duidelijke boodschap: “Voor twijfelaars: gewoon doen. Je helpt je familielid, de zorg en het is qua tijdsbesteding heel goed te doen.” Volgens Heidi hoef je niet per se familie te hebben die in Akkerheem woont. Ook mensen zonder familielid zijn welkom. Een achtergrond in de zorg kan helpen, maar is niet nodig. “Een beetje inlevingsvermogen, dan lukt het iedereen om wat bij te dragen aan de cliëntenraad.”

Wilt u iets delen met de cliëntenraad? Of wilt u zelf als lid aansluiten? Kijk dan hier voor meer informatie of aanmelding.